隐私政策

最后更新:2026年6月29日

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1. 我们的隐私承诺

欢迎使用 Amynuo(心镜AI)。我们希望成为你值得信赖的智能陪伴。本政策以尽量清晰的语言说明:我们收集哪些信息、如何使用与保护、与谁共享、保存多久,以及你拥有的控制权。核心原则:只收集提供服务所必需的信息;绝不出售你的个人信息;对情绪、心理、健康等敏感信息格外谨慎,并在征得你单独同意后才处理。

2. 我们收集的信息

为实现产品功能,我们会收集:① 账户信息:手机号(注册/登录必需)、加密保存的密码、性别、出生日期与出生时辰(用于八字/能量等功能,可跳过);你也可选择填写紧急联系人。② 你与 Amy 的对话内容,以及由此沉淀的记忆、人格画像、复盘记录。③ 【敏感个人信息——我们仅在征得你单独同意后处理】:对话中流露或你主动提供的情绪状态、心理状态(如压力、睡眠、情绪脆弱程度)、自伤/危机风险信号、血型等健康相关信息;以及在你授权系统健康权限(如 Apple 健康)后读取的心率、心率变异性、睡眠、步数等生理数据,仅用于陪伴、情绪支持与状态洞察。我们遵循最小必要原则。【当前我们不收集】:你的精确地理位置;人脸、声纹等生物识别信息(应用内的身份认证仅为体验性功能,不采集或留存你的人脸/声纹);设备广告标识符。语音消息转写为文字后,原始录音不予留存。

3. 我们如何使用信息

你与 Amy 的对话会在我们的服务器上处理,用于生成回复、构建你的专属记忆、并理解你的情绪与状态,从而让陪伴更贴合你。为生成自然、高质量的回复,部分对话内容及为提供服务所需的相关上下文会发送给受托的 AI 模型服务商处理(详见第 7 条)。我们不会将你的个人信息用于与服务无关的目的,也不会用于对你产生重大不利影响的自动化决策。

关于天赋画像的说明:为了让「天赋解码」更贴合你的真实经历,除了你在测评与访谈中主动作答的内容外,Amy 还会从你日常对话里被动留意与「学做某件事」有关的线索——例如你提到某件事上手很快、或做完某件事是充实还是被掏空——据此补充你的天赋信号。这一过程不改变 Amy 与你的对话方式、不会为此主动追问你,只在你自己提起时留意;每一条推断都会保留你的原话作为依据,你可以在天赋页对任何一条表示「这不像我」。这些推断得到的天赋信号,与你的其他数据一样,可随时导出或随账户注销一并删除(见第 4、5 条)。

4. 数据存储、留存与安全

数据通过加密通道(TLS)传输,敏感数据在服务器静态加密存储,并采取访问控制等技术与管理措施,防止未授权访问、泄露或篡改。留存期限:聊天会话与消息默认保留约 90 天后自动清除;记忆依其重要性按“遗忘曲线”逐步弱化或删除;账户基础资料在你的账户存续期间保留;法律另有要求的从其规定。账户注销后,我们将依法删除或匿名化你的个人信息。我们不会出售你的数据,也不会用于与服务无关的目的。

5. 你的权利与账户注销

你有权访问、更正、导出你的个人信息,删除单条记忆或对话,撤回此前给予的同意,以及注销账户。你可在 App 内「设置 → 账户 → 删除账户」一键发起注销,经密码确认后我们将立即停用账户并依法删除或匿名化你的数据;亦可通过发送邮件至 privacy@amynuo.com 申请。你也可在应用内隐私设置中管理保护模式等选项。

6. 专属保护模式

未成年人保护模式

为18岁以下用户启用适合年龄的内容、使用限制和增强的数据保护。

长辈安全模式

需要设置紧急联系人。启用针对诈骗/孤独的风险监控。

7. 第三方共享与跨境传输

为提供服务,我们将必要数据委托给下列服务商处理,并要求其不得用于约定外目的或自行用于模型训练:· 阿里云百炼(DashScope):处理对话内容(含为生成回复所需的上下文)、语音识别(你的语音录音)、语音合成、文本向量化;· 阿里云号码认证:处理你的手机号以发送验证码;· 涂鸦智能(仅当你使用智能硬件功能时):处理设备标识与控制指令。上述服务商的服务器均位于中国境内。【目前我们不存在个人信息跨境传输。】如未来启用境外服务商(如海外 AI、崩溃监控或支付服务),我们将事先单独告知并取得你的单独同意,并依法完成个人信息出境合规程序。我们不向任何第三方出售你的个人信息。

8. 协议更新

我们可能会根据需要更新本隐私政策。发生重大变更(如收集信息类型、使用目的或共享对象的实质变化)时,我们将通过 App 内通知或短信方式显著告知你,并在必要时重新征得你的同意。继续使用本服务即表示你同意更新后的政策。

9. 未成年人保护

Amynuo 主要面向成年人。若你未满18周岁,请在监护人陪同与指导下使用。我们不会在明知的情况下收集不满14周岁儿童的个人信息;如需为不满14周岁的儿童提供服务,须由其监护人阅读并同意本政策及专门的儿童个人信息保护规则后方可进行。我们提供“未成年人保护模式”以加强内容与数据保护。若你认为我们可能误收集了儿童个人信息,请联系 privacy@amynuo.com,我们将及时核实并删除。

如需更多信息,或行使你的个人信息权利,请联系 privacy@amynuo.com
另见:用户协议